ПОКАЗНИКИ ОЦІНЮВАННЯ ЕМОЦІЙНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ УПРАВЛІНСЬКИХ ПРАЦІВНИКІВ
DOI:
https://doi.org/10.36074/grail-of-science.07.06.2024.003Keywords:
емоційна компетентність, оцінювання, управління, матриця ЕйзенхауераSummary
Охарактеризовано у хронологічному порядку моделі та методики вибраних науковців для вимірювання емоційного інтелекту. Розроблено та структуровано локальні показники для оцінювання складових емоційної компетентності. З урахуванням умов провадження поточної діяльності управлінця доповнено і розвинуто матрицю Ейзенхауера на засадах виокремлення найбільш доцільних характеристик емоційної компетентності (стресостійкість, самоконтроль, комунікабельність, конформність, неконфліктність, адекватність).
Downloads
Downloads
References
Goleman, D. (1995). Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ. New York: Bantam Books.
Goleman, D. (2006). Emotional Intelligence, Bantam Books, New York, USA.
Bar-On, R. (1997). The Emotional Quotient Inventory (EQ-i): A Test of Emotional Intelligence. Toronto: Multi-Health Systems.
Bar-On, R. (2005). The Bar-On Model of Emotional-Social Intelligence. Special Issue on Emotional Intelligence. Psicothema, University of Texas Medical Branch, Galveston, USA.
Saarni, C. (1999). The development of Emotional Competence. The Guilford Press, NYC.
Mayer, J.D., Salovey, P., Caruso, D. & Sternberg, R. (2000). Models of emotional intelligence: Handbook of Intelligence. Cambridge University, Cambridge, USA. DOI: https://doi.org/10.1017/CBO9780511807947.019
Mayer, J.D., Salovey, P. & Caruso, D.R. (2002). MSCEIT: Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test. Toronto: Multi-Health Systems.
Goleman, D., Boyatzis, R. & McKee, A. (2002). Primal Leadership: Realizing the Power of Emotional Intelligence. Boston: Harvard Business School Press.
Люсин, Д.В. (2004). Современные представления об эмоциональном интеллекте. Социальный интеллект: теория, измерение, исследования. Д.В. Люсин, Д.В. Ушаков (ред). М.: Институт психологии РАН.
Юсупова, Г.В. (2006). Состав и измерение эмоциональной компетентности (автореф. дис. канд.психол. наук). Татарский государственный гуманитарно-педагогический университет. Казань.
Юсупов, И.М. & Юсупова, Г.В. (2009) Тест эмоциональной компетентности. Социальный психолог. 1 (17). 141 – 148.
Бусел, В.Т. (2003). Великий тлумачний словник сучасної української мови. В.Т. Бусел (ред). К., Ірпінь: ВТФ "Перун".